Després de corregir el seu error, les dades gratuïtes de la tauleta de T-Mobile són molt bones

 tmobile lte ipad air

Ahir Vaig escriure una publicació a T-Mobile força difícil després que semblava fer l'esquer i activar les seves reclamacions de dades gratuïtes de 200 MB/mes. No estava sol. Nombrosos clients es van queixar que els representants de T-Mobile insistien que s'inscriguessin a un pla mensual per tal d'aprofitar l'oferta de dades gratuïta.

Com a resultat, això va ser un error; costós pel que fa a la percepció general, però, tanmateix, un error. El conseller delegat de T-Mobile va aclarir les coses ahir a través de Twitter, i la companyia semblava resoldre qualsevol error de comunicació entre l'empresa i els que es troben en primera línia.

Estic molt content d'això. No tant a causa de les dades gratuïtes (tothom sap que 200 MB en una xarxa LTE és l'equivalent a entusiasmar per esquiar per un pendent de 10 peus), sí que vas baixar ràpid, però no va durar gaire. Estic content perquè T-Mobile va acceptar el seu error i va fer el que va dir que faria.

Per tant, per descomptat, vaig decidir tornar l'iPad Air només amb Wi-Fi que havia comprat ahir amb fàstic i vaig anar amb un iPad mòbil de 32 GB amb una SIM de T-Mobile convenientment inclosa. De fet, va ser tan convenient que vaig ni tan sols va haver de posar un peu dins d'una botiga T-Mobile.

Després d'acabar l'intercanvi, simplement vaig treure l'iPad, el vaig encendre i vaig passar pel nou procés de configuració habitual d'iOS. Durant el procés se'm va demanar que creés un nou compte de T-Mobile. No es van necessitar mai cap targeta de crèdit per a la configuració, i em van emetre els meus 200 MB gratuïts de dades 'd'inici' LTE.

T-Mobile va fer que el procés sigui fàcil i indolor, i el fet que no calgués cap targeta de crèdit per a la configuració ho confirma molt. Fins i tot podeu optar per utilitzar els 200 MB gratuïts amb la funció de punt d'accés personal d'iOS.

De fet, ahir em va impressionar bastant quan va semblar que T-Mobile en realitat no estava fent alguna cosa nova i semblava que s'adheria al guió sovint ombrívol dels operadors sense fil.

Avui m'alegra dir que m'he equivocat.